Como vou receber o acesso à transmissão?
Após a confirmação do pagamento (ou a validação do empenho), você recebe por e-mail um link individual e intransferível. Nos dias do evento, basta clicar nele para entrar na sala de transmissão — sem instalar nada.
O pagamento é seguro?
Sim. Os pagamentos são processados pela Stripe, uma das maiores plataformas de pagamento do mundo, por Pix ou cartão de crédito. Nenhum dado de pagamento fica armazenado em nosso site.
Vou receber certificado?
Sim. O certificado digital é emitido para quem cumprir no mínimo 70% de presença no conteúdo — e é enviado tanto para você quanto para o seu órgão, quando aplicável.
E se eu não puder assistir a alguma palestra ao vivo?
O conteúdo fica disponível em replay por 30 dias após o evento, e o tempo assistido no replay também conta para o certificado.
Sou de prefeitura ou órgão público. Posso pagar por empenho?
Sim — essa é uma das nossas duas formas de inscrição. Veja a seção Órgãos públicos: você recebe um protocolo, baixa o kit completo de documentos para a liberação interna e conclui pelo WhatsApp.
Posso inscrever um grupo?
Sim, tanto por empenho quanto por pagamento direto. Para grupos a partir de 5 participantes, há condições especiais — fale com a equipe pelo WhatsApp.
Posso cancelar minha inscrição?
Sim. Compras online têm direito de arrependimento em até 7 dias, com reembolso integral. Após esse prazo, é possível transferir a titularidade da inscrição até 48 horas antes do evento.
Vou receber nota fiscal?
Sim. O documento fiscal referente à inscrição é enviado ao e-mail cadastrado. Para órgãos públicos, a nota fiscal é emitida no valor total ao órgão, conforme o processo de empenho.
O que preciso para assistir?
Apenas um navegador atualizado (computador, tablet ou celular) e uma conexão estável de internet. O link é individual: cada inscrição dá direito a um acesso.
